-
Jachting
Zwroty
14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny
KROK 1 : Kontakt
Jeżeli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, uczynimy wszystko, aby ułatwić Ci proces zwrotu towaru. Prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy - to pozwoli przyspieszyć procedurę postępowania.
Masz 14 dni na zwrot towaru od momentu jego otrzymania.
KROK 2 : Formularz zwrotu towaru
Aby zwrócić zakupiony produkt wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu towaru oraz załącz go do przesyłki.
Nie masz drukarki - wystarczy pisemne oświadczenie zawierające dane z formularza.
Pamiętaj o dołączeniu paragonu (faktury) do przesyłki !
KROK 3 : Przygotowanie przesyłki
Towar do zwrotu należy zapakować do oryginalnego pudełka. Przesyłka powinna zawierać:
- - produkt
- - wszystkie otrzymane elementy
- - wszelką otrzymaną dokumentację (karta gwarancyjna, instrukcja)
Pamiętaj o dołączeniu paragonu do przesyłki !WAŻNE: towar przyjmiemy tylko wtedy, gdy zostanie odesłany w całości, będzie nieuszkodzony i nie będzie nosił jakichkolwiek śladów użytkowania.
KROK 4 : Wysyłka
Kompletny towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu należy odesłać na adres:
DECORA BLUEul. Gałczyńskiego 4587-100 Toruńtel.: 535 097 014os. kontaktowa: Aleksandra KoprowiczUWAGA: Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem.
!!! Skontaktuj się z nami, a doradzimy Ci w kwestii wysyłki !!! Dane kontaktowe znajdziesz tutaj.
KROK 5 : Zwrot pieniędzy
W ciągu 24 h od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na wskazany numer konta w ciągu 7 dni roboczych zostanie dokonany zwrot pieniędzy.
Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.
Pomoc Aktualnosci
Copyright © DecoraBlue 2017
All rights reserved